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Sie erhalten eine SMS oder E-Mail, ein Paket habe nicht zugestellt werden können oder eine kleine Zoll- oder Neuzustellungsgebühr sei fällig. Der Link führt zu einer Seite, die wie ein Paketdienst oder die Post aussieht, und fragt nach Ihren Kartendaten. Die Gebühr ist winzig, das Ziel einer falschen Paket-SMS sind Ihre Kartendaten.
Warnsignale
- Sie erwarten kein Paket, oder die Nachricht nennt weder Shop noch Absender.
- Der Link führt nicht zur offiziellen Domain des Paketdienstes.
- Ein kleiner, krummer Betrag wie 1,99 oder 2,50 soll sofort bezahlt werden.
- Die Seite verlangt die vollständigen Kartendaten mit Prüfnummer oder einen Einmalcode Ihrer Bank.
Was Sie tun sollten
- Tippen Sie den Link nicht an. Verfolgen Sie das Paket auf der offiziellen Seite des Paketdienstes oder in Ihrer Bestellung beim Shop.
- Haben Sie Kartendaten eingegeben, rufen Sie sofort Ihre Bank an und lassen Sie die Karte sperren.
- Löschen Sie die Nachricht und melden Sie sie in Ihrer Messaging-App als Spam.
Mehr zum Lesen von Links in unserem Ratgeber Link prüfen, bevor Sie klicken.
Echte Zollgebühren gibt es, aber Paketdienste erklären sie mit Ihrer Sendungsnummer auf ihrer offiziellen Website. Prüfen Sie dort, statt über einen Link zu zahlen.
Häufige Fragen
Verlangen Paketdienste Gebühren per SMS?
Echte Zollgebühren gibt es, Sie können sie aber immer mit Ihrer Sendungsnummer auf der offiziellen Website des Paketdienstes sehen und bezahlen. Zahlen Sie nie über einen Link in einer SMS.
Ich habe meine Karte auf einer falschen Paketseite eingegeben. Was nun?
Rufen Sie sofort Ihre Bank an, lassen Sie die Karte sperren und prüfen Sie Ihre letzten Zahlungen.
