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Fake-Shops kopieren das Aussehen echter Geschäfte, oft mit gestohlenen Produktfotos und Bewertungen. Sie tauchen meist rund um große Rabattaktionen und Feiertage auf, werben in sozialen Netzwerken und verschwinden nach wenigen Wochen. Mit ein paar schnellen Checks können Sie die meisten Fake-Shops erkennen.
Zuerst den Preis prüfen
Ein neues Smartphone oder eine Designertasche mit 60 bis 80 % Rabatt ist der häufigste Köder. Echte Händler reduzieren aktuelle, gefragte Produkte selten so stark. Wirkt der Preis unmöglich, ist er es meistens auch.
Steckt ein echtes Unternehmen dahinter?
- Eine Anschrift und ein Firmenname, nicht nur ein Kontaktformular.
- Eine E-Mail-Adresse auf der eigenen Domain des Shops statt eines kostenlosen Postfachs.
- Rückgabe-, Erstattungs- und Versandbedingungen, die für diesen Shop geschrieben sind, nicht kopierter Text mit dem Namen eines anderen Shops.
- Social-Media-Konten, die älter als ein paar Wochen sind und echte Unterhaltungen zeigen.
Achten Sie auf die Zahlungsart
Kartenzahlungen und PayPal lassen sich anfechten. Überweisungen, Gutscheinkarten und Krypto kommen fast nie zurück. Ein Shop, der Sie an der Kasse von der Karte weglenkt oder Extrarabatt für Vorkasse anbietet, zeigt ein deutliches Warnsignal.
Prüfen Sie die Adresse selbst
- Lesen Sie die Domain Buchstabe für Buchstabe. Betrüger nutzen Namen wie amaz0n-outlet oder brand-official-sale.
- Sehen Sie sich unsere Bewertung und die Besucherberichte zur genauen Adresse an.
- Suchen Sie den Shopnamen zusammen mit „Betrug“ oder „Erfahrungen“ und lesen Sie Ergebnisse unabhängiger Seiten.
Eine neue Website ist nicht automatisch ein Fake-Shop. Jedes echte Unternehmen startet mit einer neuen Domain. Beurteilen Sie die Seite nach Preisen, Kontaktdaten und Zahlungsarten.
Wenn Sie schon bestellt haben
Wenden Sie sich sofort an Ihren Kartenanbieter, wenn die Ware nicht ankommt oder offensichtlich gefälscht ist. Lesen Sie unseren Ratgeber Was tun nach einem Online-Betrug.
